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物业纠纷诉讼案件下降超八成

发布时间:2019-08-07 13:28编辑:本站原创阅读(53)

    物业纠纷诉讼案件下降超八成

      城市住宅小区物业纠纷大量涌现,已成为城市基层群体性纠纷的重要源头之一,这给政法机关如何进一步提升城市社会治理能力提出新课题。

      记者近日在江苏省泰州市采访了解到,仅在实有人口55万人的核心城区海陵区,各种因素导致物业纠纷矛盾叠加,呈现向行政机关投诉、到法院诉讼案件逐年大量增长、群体性纠纷时有发生等态势。

      自今年2月起,海陵区人民法院携手住建局、镇街(园区)、居(村)委会等建立了3+1物业纠纷调处机制,抓住了物业纠纷多元化解的关键点。 我们坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,创造出司法与行政联合化解物业纠纷的新模式,取得很好的效果。

    今年上半年到法院的诉讼案件仅45件,与2018年同期287件相比下降了%。 海陵区法院党组书记、院长蒋蓓介绍。   一份调研报告  启发共治共赢新思路  城市物业纠纷,既是民生问题,也是社会治理问题。

      早在2017年11月,海陵区法院就结合近年来物业纠纷案件持续高位增长的情况,进行了全面梳理和总结,形成《海陵区涉物业纠纷案件审判报告(2013年-2017年)》。

      该报告显示,2013年1月到2017年10月,该院共受理涉物业纠纷案件1936件,并从2013年收案197件增长到2017年仅前三季度就有610件。

    报告还梳理了诉讼标的较小、纠纷形式多元、业主举证困难、业主败诉率高等六方面审理特点。

    其中,物业服务企业追缴物业服务费案件成批量诉讼,而业主之所以未按时缴纳物业费,原因大多是公共管理不到位、物业服务企业服务不及时、不全面、不规范。

      虽然物业纠纷标的额小,但一旦大批案件诉至法院,往往会引发业主对物业服务企业的不满,进而加剧双方矛盾,一些小区甚至出现业主联名要求更换物业公司的情况。 仅2018年,区住建局受理的物业纠纷投诉就高达5000件次,因物业纠纷引发的群体性纠纷近10起,物业纠纷案件已占海陵法院全部民商事案件10%以上。

    海陵区法院党组成员、副院长刘宗开认为,法院审判仅是治标,而通过联合行政机关、基层组织等加强源头治理才是治本。 只有建立诉讼与非诉讼化解机制,才能做到标本兼治,真正促进社区的和谐与稳定。   据了解,海陵区法院相关调研报告获得区委、区政府领导重视后,副区长肖六林专门要求住建局认真研究,积极对接法院,拿出具体措施方法把矛盾化解在诉前。

      司法联手行政  打造多元化解新模式  在海陵区法院主导和推动下,先后与区住建局共同出台了《关于联合化解物业纠纷的实施意见》《物业纠纷行政调解工作守则》等制度规范,全面构筑起居(村)委会、镇街(园区)、住建部门+司法审判的物业矛盾调处3+1机制,做到矛盾纠纷层层分流、梯次化解,确保小问题不出社区,大问题不出街道。

      今年6月25日,经过3个多月试运行,海陵区物业纠纷调解中心正式挂牌成立,由区住建局派驻两名专职调解员负责全区物业纠纷行政调解工作。 同时,在全区选聘146名社区调解员,及时调处所在社区的物业纠纷。 对基层调解员调解不成的复杂纠纷,转入调解中心由专职调解员和法院共同调解,仍调解不成的转入诉讼程序。   行政调解员对各个小区的物业管理情况都很熟悉,他们提供的调解方案更加符合客观实际,甚至一些开发商遗留问题,也能够顺带解决。

    这样的调解往往能够做到案结事了,双方当事人都能满意。

    海陵区法院物业纠纷审判团队龚习琴法官说。

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